Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die ungarische Fassung maßgeblich.
1. Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlicher: Print Perfecting Kft. (Sitz: —, Handelsregisternummer: —, Steuernummer: —), Betreiberin der App CMMS Perfect. Kontakt: [email protected]
Diese Erklärung beruht auf der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Kontodaten: E-Mail-Adresse und Passwort. Ihr Passwort sehen wir nicht: Der Authentifizierungsdienst speichert es als verschlüsselten Hash.
- Unternehmensdaten: der Name des Unternehmens, die Liste der Mitglieder mit ihrer Rolle und die E-Mail-Adressen ausgestellter Einladungen.
- Maschinendaten: Name, Anlagennummer, Standort, Anmerkungen der Maschine sowie die dafür erzeugte QR-Kennung.
- Störmeldung: der Meldetext, die Dringlichkeit, der Status, der Zeitpunkt, die Kennung der meldenden Person und, falls angehängt, das Foto.
- Wartungsverlauf: wann, von wem und was an der Maschine ausgeführt wurde.
- Push-Kennung: das Benachrichtigungstoken des Geräts, sofern Sie Benachrichtigungen aktiviert haben.
- Abo-Status: die vom App Store erhaltene Transaktionskennung, die Art des Plans und dessen Ablaufdatum. Bankkartendaten sehen und speichern wir nicht — die Zahlung wickelt Apple ab.
Wir fragen keine Standortdaten, kein Adressbuch und keine Werbekennung ab und erheben sie auch nicht, und wir verwenden in der App keinen Tracking- oder Analysedienst.
3. Warum wir sie verarbeiten
- Bereitstellung des Dienstes — Rechtsgrundlage: Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Push-Benachrichtigung bei neuer Störung — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung; Sie können Benachrichtigungen jederzeit auf dem Gerät deaktivieren.
- Verwaltung des Abos und Abrechnung — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung.
- Betrieb, Fehlerbehebung, Missbrauchsprävention — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Wo wir sie speichern
Wir speichern die Daten auf Servern, die von Supabase Inc. betrieben werden und sich in der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland) befinden. Die Daten verlassen den EWR nicht.
Auf Datenbankebene kann jedes Unternehmen ausschließlich auf seine eigenen Daten zugreifen. Das wird nicht durch die App, sondern durch die Zugriffsregeln der Datenbank erzwungen, sodass auch ein manipulierter Client nicht auf die Daten eines anderen Unternehmens zugreifen kann.
5. Wem wir sie weitergeben
Unsere Auftragsverarbeiter, ohne die der Dienst nicht funktioniert:
- Supabase Inc. — Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicher (EU, Frankfurt)
- Apple Inc. — Zustellung von Push-Benachrichtigungen und Verwaltung des Abos über den App Store
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie nicht für Marketingzwecke weiter. Bei behördlichen Anfragen geben wir Daten im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang heraus.
6. Wie lange wir sie aufbewahren
- Die Daten des Unternehmens, seine Maschinen, Störmeldungen und Historie, solange das Konto besteht.
- Bei Löschung des Kontos löschen wir die Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig, außer wenn gesetzliche Vorschriften eine längere Aufbewahrung vorsehen (z. B. Buchhaltungsbelege).
- Die Push-Kennung entfernen wir bei der Abmeldung oder beim Löschen der App.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie verlangen:
- eine Kopie der über Sie verarbeiteten Daten (Auskunft),
- die Berichtigung unrichtiger Daten,
- die Löschung der Daten,
- die Einschränkung der Verarbeitung,
- die Herausgabe der Daten in einem übertragbaren Format,
- und Sie können der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen.
Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected]. Wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen.
Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich an die ungarische Datenschutzbehörde (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., Ungarn, [email protected]) oder an ein Gericht wenden.
8. Kinder
Die App ist für die betriebliche Nutzung bestimmt, richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.
9. Fotos
An eine Störmeldung angehängte Fotos werden im eigenen, abgeschotteten Speicher des Unternehmens aufbewahrt. Nur Mitglieder des Unternehmens haben Zugriff darauf. Bitte fotografieren Sie nichts, was personenbezogene Daten Dritter enthält, wenn dies für die Dokumentation der Störung nicht erforderlich ist.
10. Änderungen
Diese Erklärung kann sich ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder per E-Mail. Die jeweils gültige Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar.