Polityka prywatności

Obowiązuje od: 2026 r. — Ostatnia zmiana: 2026 r.

1. Kto przetwarza twoje dane

Administrator danych: Print Perfecting Kft. (siedziba: —, numer rejestrowy: —, numer podatkowy: —), operator aplikacji CMMS Perfect. Kontakt: [email protected]

Niniejsza informacja została przygotowana na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane konta: adres e-mail i hasło. Nie znamy twojego hasła: dostawca usługi uwierzytelniania przechowuje je w postaci zaszyfrowanego skrótu.
• Dane firmy: nazwa firmy, lista członków i ich role, adresy e-mail, na które wysłano zaproszenia.
• Dane maszyn: nazwa maszyny, jej numer, lokalizacja, uwagi oraz wygenerowany dla niej identyfikator QR.
• Zgłoszenia usterek: treść zgłoszenia, priorytet, status, data i godzina, identyfikator zgłaszającego oraz — jeśli je dołączono — zdjęcie.
• Historia konserwacji: kiedy, kto i jakie prace wykonał na maszynie.
• Identyfikator push: token powiadomień urządzenia, jeśli włączysz powiadomienia.
• Status subskrypcji: identyfikator transakcji otrzymany z App Store, rodzaj planu i data jego wygaśnięcia. Nie widzimy i nie przechowujemy danych kart płatniczych — płatności obsługuje Apple.

Nie prosimy o dane o lokalizacji, kontakty ani identyfikator reklamowy i ich nie zbieramy. W aplikacji nie używamy też żadnych usług śledzących ani analitycznych.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

• Świadczenie usługi — podstawa prawna: wykonanie zawartej z tobą umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Powiadomienia push o nowych usterkach — podstawa prawna: wykonanie umowy; powiadomienia możesz w każdej chwili wyłączyć na urządzeniu.
• Obsługa subskrypcji i rozliczenia — podstawa prawna: wykonanie umowy oraz obowiązek prawny.
• Utrzymanie usługi, diagnozowanie błędów, zapobieganie nadużyciom — podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Gdzie przechowujemy dane

Dane przechowujemy na serwerach obsługiwanych przez Supabase Inc., zlokalizowanych w Unii Europejskiej (Frankfurt, Niemcy). Dane nie opuszczają EOG.

Na poziomie bazy danych każda firma ma dostęp wyłącznie do własnych danych. Zapewniają to reguły dostępu samej bazy danych, a nie aplikacja, dlatego nawet zmodyfikowany klient nie uzyska dostępu do danych innej firmy.

5. Komu przekazujemy dane

Naszym podmiotom przetwarzającym, bez których usługa nie mogłaby działać:

• Supabase Inc. — baza danych, uwierzytelnianie, przechowywanie plików (UE, Frankfurt)
• Apple Inc. — dostarczanie powiadomień push i obsługa subskrypcji za pośrednictwem App Store

Nie sprzedajemy danych osobom trzecim i nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Na żądanie organów władzy publicznej udostępniamy dane w zakresie wymaganym przez prawo.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane firmy, jej maszyn, zgłoszeń i historii — tak długo, jak istnieje konto.
• Po usunięciu konta trwale usuwamy dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych, które przepisy nakazują przechowywać dłużej (np. dokumenty księgowe).
• Identyfikator push usuwamy po wylogowaniu lub odinstalowaniu aplikacji.

7. Twoje prawa

Na podstawie RODO możesz żądać:

• kopii danych, które o tobie przetwarzamy (dostęp),
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wydania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie,
• możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Żądania kieruj na adres [email protected]. Odpowiemy najpóźniej w ciągu 30 dni.

Jeśli uważasz, że doszło do naruszenia przepisów, możesz wnieść skargę do węgierskiego Krajowego Urzędu Ochrony Danych i Wolności Informacji (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH) (1055 Budapeszt, Falk Miksa utca 9–11, [email protected]) lub wystąpić do sądu.

8. Dzieci

Aplikacja jest przeznaczona do użytku zawodowego i nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie przetwarzamy danych osób poniżej 16 roku życia.

9. Zdjęcia

Zdjęcia dołączone do zgłoszeń przechowujemy w wydzielonym, zamkniętym magazynie danej firmy. Dostęp do nich mają wyłącznie członkowie firmy. Prosimy, nie fotografuj niczego, co zawiera dane osobowe innych osób, jeśli nie jest to niezbędne do udokumentowania usterki.

10. Zmiany

Niniejsza informacja może ulec zmianie. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub e-mailem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.