Pravno
Politika zasebnosti
Ta prevod je zgolj informativen. V primeru neskladja velja madžarska različica.
1. Kdo upravlja tvoje podatke
Upravljavec: Print Perfecting Kft. (sedež: —, matična številka: —, davčna številka: —), upravljavec aplikacije CMMS Perfect. Stik: [email protected]
To obvestilo je pripravljeno na podlagi Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (GDPR).
2. Katere podatke obdelujemo
- Podatki o računu: e-poštni naslov in geslo. Gesla ne vidimo: ponudnik storitve avtentikacije ga shranjuje kot šifriran prstni odtis.
- Podatki o podjetju: naziv podjetja, seznam članov in njihova vloga, e-poštni naslovi izdanih povabil.
- Podatki o napravi: ime naprave, številka, lokacija, opombe, in zanjo ustvarjen identifikator QR.
- Prijava napake: besedilo prijave, nujnost, stanje, čas prijave, identifikator osebe, ki je prijavila napako, in, če je priložena, fotografija.
- Zgodovina vzdrževanja: kdaj, kdo in kaj je opravil na napravi.
- Identifikator za potisna obvestila: žeton naprave za obvestila, če si dovolil(a) obvestila.
- Stanje naročnine: identifikator transakcije, prejet od App Store, vrsta paketa in datum poteka. Podatkov o plačilni kartici ne vidimo in ne shranjujemo — plačilo obravnava Apple.
Ne zahtevamo in ne zbiramo podatkov o lokaciji, adresarja, oglaševalskega identifikatorja, in v aplikaciji ne uporabljamo storitev sledenja ali analitike.
3. Zakaj jih obdelujemo
- Zagotavljanje storitve — pravna podlaga: izvajanje pogodbe, sklenjene s teboj (GDPR člen 6(1)(b)).
- Potisno obvestilo o novi napaki — pravna podlaga: izvajanje pogodbe; obvestila lahko kadar koli izklopiš na napravi.
- Upravljanje naročnine in obračun — pravna podlaga: izvajanje pogodbe in pravna obveznost.
- Delovanje, odpravljanje napak, preprečevanje zlorab — pravna podlaga: zakoniti interes (GDPR člen 6(1)(f)).
4. Kje jih hranimo
Podatke hranimo na strežnikih, ki jih upravlja Supabase Inc., in ki se nahajajo v Evropski uniji (Frankfurt, Nemčija). Podatki ne zapustijo EGP.
Na ravni podatkovne baze ima vsako podjetje dostop izključno do svojih podatkov. Tega ne zagotavlja aplikacija, temveč pravila dostopa same podatkovne baze, tako da tudi spremenjen odjemalec ne more dostopati do podatkov drugega podjetja.
5. Komu jih posredujemo
Naši obdelovalci podatkov, brez katerih storitev ne bi delovala:
- Supabase Inc. — podatkovna baza, avtentikacija, shranjevanje datotek (EU, Frankfurt)
- Apple Inc. — dostava potisnih obvestil in upravljanje naročnine prek App Store
Podatkov ne prodajamo tretjim osebam in jih ne posredujemo za trženjske namene. Na zahtevo pristojnega organa podatke posredujemo v obsegu, ki ga določa zakon.
6. Kako dolgo jih hranimo
- Podatke podjetja, naprave, prijave napak in zgodovino, dokler račun obstaja.
- Ob izbrisu računa podatke dokončno izbrišemo v 30 dneh, razen tistih, ki jih zakon zahteva hraniti dlje (npr. računovodske dokumente).
- Identifikator za potisna obvestila odstranimo ob odjavi ali izbrisu aplikacije.
7. Tvoje pravice
Na podlagi GDPR lahko zahtevaš:
- kopijo podatkov, ki jih obdelujemo o tebi (dostop),
- popravek nenatančnih podatkov,
- izbris podatkov,
- omejitev obdelave,
- izdajo podatkov v prenosljivi obliki,
- in lahko ugovarjaš obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu.
Svojo zahtevo pošlji na [email protected]. Odgovorimo najpozneje v 30 dneh.
Če meniš, da je prišlo do kršitve, lahko vložiš pritožbo pri Nacionalnem organu za varstvo podatkov in svobodo obveščanja (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected]), oziroma se obrniti na sodišče.
8. Otroci
Aplikacija je namenjena poslovni uporabi, ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let, in zavestno ne obdelujemo podatkov oseb, mlajših od 16 let.
9. Fotografije
Fotografije, priložene prijavam napak, hranimo v lastnem, zaklenjenem shrambnem prostoru podjetja. Dostop imajo samo člani podjetja. Prosimo, da ne fotografiraš ničesar, kar vsebuje osebne podatke drugih, če to ni potrebno za dokumentiranje napake.
10. Sprememba
To obvestilo se lahko spremeni. O bistvenih spremembah te bomo obvestili v aplikaciji ali po e-pošti. Trenutno veljavno besedilo je vedno na voljo na tej strani.