隱私權政策

生效日期:2026年 — 最近修改:2026年

1. 誰處理你的資料

資料處理者:Print Perfecting Kft.(註冊地址:—,公司登記證號:—, 稅籍編號:—),CMMS Perfect應用程式的營運方。 聯絡方式:[email protected]

本聲明係依據歐洲議會與理事會《一般資料保護規則》(GDPR)(EU) 2016/679 訂定。

2. 我們處理哪些資料

• 帳戶資料:電子郵件地址和密碼。我們無法看到密碼本身: 驗證服務會以加密雜湊值儲存。
• 公司資料:公司名稱、成員清單與其角色、 已發出邀請的電子郵件地址。
• 設備資料:設備名稱、設備編號、位置、備註, 以及為其產生的QR識別碼。
• 故障單:回報內容、緊急程度、狀態、 時間、回報者識別碼,以及如有附加的照片。
• 維護歷史:何時、由誰對設備執行了什麼操作。
• 推播識別碼:若你已啟用通知,則為裝置的通知權杖。
• 訂閱狀態:從App Store取得的交易識別碼、 方案類型及到期日。我們不會看到也不會儲存信用卡資訊—— 付款由Apple處理。

我們不會要求或收集位置資訊、聯絡人或廣告識別碼, 應用程式內也不使用任何追蹤或分析服務。

3. 我們為何處理這些資料

• 提供服務——法律依據:履行與你訂立的 契約(GDPR第6條第1項(b)款)。
• 新故障的推播通知——法律依據:履行契約; 你可以隨時在裝置上關閉通知。
• 訂閱管理與計費——法律依據:履行契約 及法定義務。
• 營運、疑難排解、防止濫用——法律依據: 正當利益(GDPR第6條第1項(f)款)。

4. 資料存放位置

資料存放在由Supabase Inc.營運、位於歐盟(德國法蘭克福) 的伺服器上。資料不會離開歐洲經濟區(EEA)。

在資料庫層級,每家公司只能存取自己的資料。這是由資料庫本身的存取 規則強制執行,而非應用程式層面的限制,因此即使是經過修改的客戶端 也無法存取其他公司的資料。

5. 我們會將資料提供給誰

以下是我們的資料處理者,服務少了他們就無法運作:

• Supabase Inc. — 資料庫、驗證、檔案儲存(歐盟,法蘭克福)
• Apple Inc. — 透過App Store傳送推播通知並管理訂閱

我們不會將資料出售給第三方,也不會將其用於行銷目的。 若執法機關提出合法要求,我們會在法律規定的範圍內提供資料。

6. 資料保留期限

• 公司的資料、設備、故障單及歷史紀錄會在帳戶存續期間保留。
• 帳戶刪除後,資料將在30天內永久刪除, 除非法律要求更長的保存期限(例如會計憑證)。
• 推播識別碼會在登出或刪除應用程式時移除。

7. 你的權利

根據GDPR,你可以要求:

• 取得我們處理之關於你的資料副本(存取權),
• 更正不準確的資料,
• 刪除資料,
• 限制處理,
• 以可攜式格式取得資料,
• 並對基於正當利益的處理提出異議。

請透過[email protected]提出你的請求。 我們最遲會在30天內回覆。

如果你認為發生了違規情事,可以向 國家資料保護與資訊自由管理局(NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected])提出申訴, 或向法院提起訴訟。

8. 兒童

本應用程式是為職場使用而設計,並非針對16歲以下人士, 我們也不會刻意處理16歲以下人士的資料。

9. 照片

附加在故障單上的照片會保存在該公司專屬的私密儲存空間中。只有 該公司的成員可以存取。若與記錄故障無關,請避免拍攝 包含他人個人資料的內容。

10. 變更

本聲明可能會有所變更。重大變更將透過應用程式內訊息或電子郵件 通知你。目前有效的完整文字可在本頁面查閱。