Juridique

Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version hongroise fait foi.

En vigueur : 2026. — Dernière modification : 2026.

À compléter avant la publication : le nom exact du responsable du traitement, son siège social, son numéro d'immatriculation, son numéro de TVA et son adresse e-mail, ainsi que la date d'entrée en vigueur. Le texte ci-dessous a été rédigé sur la base du fonctionnement réel de l'application, mais ne le publiez pas sans relecture juridique.

1. Qui traite vos données

Responsable du traitement : Print Perfecting Kft. (siège social : —, numéro d'immatriculation : —, numéro de TVA : —), exploitant de l'application CMMS Perfect. Contact : [email protected]

Cette notice a été rédigée conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD).

2. Quelles données nous traitons

Données de compte : adresse e-mail et mot de passe. Nous ne voyons pas votre mot de passe : le prestataire d'authentification le stocke sous forme d'empreinte chiffrée.
Données de l'entreprise : le nom de l'entreprise, la liste des membres et leur rôle, l'adresse e-mail des invitations envoyées.
Données de la machine : le nom de la machine, son numéro, son emplacement, ses notes, et l'identifiant QR généré pour elle.
Signalement de panne : le texte du signalement, son urgence, son statut, sa date, l'identifiant de la personne qui l'a signalé, et la photo jointe le cas échéant.
Historique de maintenance : quand, par qui et quoi a été fait sur la machine.
Identifiant push : le jeton de notification de l'appareil, si vous avez autorisé les notifications.
Statut d'abonnement : l'identifiant de transaction fourni par l'App Store, le type d'offre et sa date d'expiration. Nous ne voyons ni ne stockons aucune donnée de carte bancaire — le paiement est géré par Apple.

Nous ne demandons ni ne collectons de données de localisation, de carnet d'adresses, d'identifiant publicitaire, et nous n'utilisons aucun service de suivi ou d'analyse dans l'application.

3. Pourquoi nous les traitons

La fourniture du service — base légale : l'exécution du contrat conclu avec vous (RGPD, article 6, paragraphe 1, point b).
La notification push d'une nouvelle panne — base légale : l'exécution du contrat ; vous pouvez désactiver les notifications sur votre appareil à tout moment.
La gestion de l'abonnement et la facturation — base légale : l'exécution du contrat et une obligation légale.
L'exploitation, le débogage et la prévention des abus — base légale : l'intérêt légitime (RGPD, article 6, paragraphe 1, point f).

4. Où nous les stockons

Vos données sont stockées sur des serveurs exploités par Supabase Inc., situés dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne). Elles ne quittent pas l'EEE.

Au niveau de la base de données, chaque entreprise n'a accès qu'à ses propres données. Ce n'est pas l'application, mais les règles d'accès de la base de données elle-même qui l'imposent : même un client modifié ne peut pas accéder aux données d'une autre entreprise.

5. À qui nous les transmettons

Nos sous-traitants, sans lesquels le service ne pourrait pas fonctionner :

Supabase Inc. — base de données, authentification, stockage de fichiers (UE, Francfort)
Apple Inc. — livraison des notifications push et gestion de l'abonnement via l'App Store

Nous ne vendons vos données à aucun tiers et ne les transmettons pas à des fins marketing. En cas de demande d'une autorité, nous communiquons les données dans la mesure exigée par la loi.

6. Combien de temps nous les conservons

Les données de l'entreprise, ses machines, ses signalements et son historique, tant que le compte existe.
En cas de suppression du compte, les données sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue (par ex. pièces comptables).
L'identifiant push est supprimé à la déconnexion ou à la désinstallation de l'app.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez demander :

une copie des données que nous traitons à votre sujet (droit d'accès),
la rectification d'une donnée inexacte,
la suppression de vos données,
la limitation du traitement,
la remise de vos données dans un format portable,
et vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Adressez votre demande à [email protected]. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

Si vous estimez qu'une violation a eu lieu, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité nationale de protection des données et de liberté de l'information (NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected]), ou saisir les tribunaux compétents.

8. Enfants

L'application est conçue pour un usage professionnel, ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne traitons sciemment aucune donnée les concernant.

9. Photographies

Les photos jointes aux signalements de panne sont conservées dans l'espace de stockage privé de votre entreprise. Seuls les membres de l'entreprise y ont accès. Merci de ne pas photographier des éléments contenant des données personnelles de tiers si cela n'est pas nécessaire pour documenter la panne.

10. Modifications

Cette notice peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement important dans l'application ou par e-mail. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.