CMMS Perfect

Pravno

Politika privatnosti

Ovaj prijevod služi samo informativno. U slučaju razlike, mjerodavna je verzija na mađarskom jeziku.

Na snazi od: 2026. — Zadnja izmjena: 2026.

Potrebno popuniti prije objave: točan naziv voditelja obrade, sjedište, broj upisa u sudski registar, OIB i e-mail adresa, kao i datum stupanja na snagu. Sljedeći tekst izrađen je na temelju stvarnog funkcioniranja aplikacije, ali ga nemoj objaviti bez pravne provjere.

1. Tko upravlja tvojim podacima

Voditelj obrade: Print Perfecting Kft. (sjedište: —, broj upisa u registar: —, OIB: —), operator aplikacije CMMS Perfect. Kontakt: [email protected]

Ova obavijest izrađena je na temelju Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća.

2. Koje podatke obrađujemo

  • Podaci o računu: e-mail adresa i lozinka. Lozinku ne vidimo: pružatelj usluge autentifikacije čuva je kao šifrirani otisak.
  • Podaci o tvrtki: naziv tvrtke, popis članova i njihove uloge, e-mail adrese izdanih pozivnica.
  • Podaci o strojevima: naziv stroja, broj stroja, lokacija, napomene, i QR-identifikator generiran za stroj.
  • Prijava kvara: tekst prijave, hitnost, status, vrijeme prijave, identifikator osobe koja je prijavila, i, ako je priložena, fotografija.
  • Povijest održavanja: kada, tko i što je obavio na stroju.
  • Push identifikator: token uređaja za obavijesti, ako si dopustio/dopustila primanje obavijesti.
  • Status pretplate: identifikator transakcije dobiven od App Storea, vrsta paketa i datum isteka. Podatke o platnoj kartici ne vidimo i ne pohranjujemo — plaćanje obavlja Apple.

Ne tražimo i ne prikupljamo podatke o lokaciji, adresar, oglasni identifikator, i u aplikaciji ne koristimo usluge praćenja ili analitike.

3. Zašto ih obrađujemo

  • Pružanje usluge — pravna osnova: izvršenje ugovora sklopljenog s tobom (GDPR čl. 6. st. 1. t. b).
  • Push obavijest o novom kvaru — pravna osnova: izvršenje ugovora; obavijesti možeš u bilo kojem trenutku isključiti na uređaju.
  • Upravljanje pretplatom i naplata — pravna osnova: izvršenje ugovora i zakonska obveza.
  • Rad sustava, otklanjanje pogrešaka, sprječavanje zlouporabe — pravna osnova: legitimni interes (GDPR čl. 6. st. 1. t. f).

4. Gdje ih pohranjujemo

Podatke pohranjujemo na serverima kojima upravlja Supabase Inc., a koji se nalaze u Europskoj uniji (Frankfurt, Njemačka). Podaci ne napuštaju EGP.

Na razini baze podataka svaka tvrtka pristupa isključivo svojim podacima. To ne provode aplikacija, nego pravila pristupa same baze podataka, tako da ni izmijenjeni klijent ne može pristupiti podacima druge tvrtke.

5. Kome ih ustupamo

Naši izvršitelji obrade, bez kojih usluga ne bi funkcionirala:

  • Supabase Inc. — baza podataka, autentifikacija, pohrana datoteka (EU, Frankfurt)
  • Apple Inc. — dostava push obavijesti i upravljanje pretplatom putem App Storea

Podatke ne prodajemo trećim stranama i ne ustupamo ih za marketinške svrhe. U slučaju zahtjeva nadležnog tijela podatke ustupamo u mjeri propisanoj zakonom.

6. Koliko dugo ih čuvamo

  • Podatke tvrtke, strojeve, prijave kvarova i povijest čuvamo dok račun postoji.
  • U slučaju brisanja računa podatke trajno brišemo u roku od 30 dana, osim onih koje zakon propisuje čuvati dulje (npr. računovodstvenu dokumentaciju).
  • Push identifikator uklanjamo pri odjavi ili brisanju aplikacije.

7. Tvoja prava

Na temelju GDPR-a možeš zatražiti:

  • kopiju podataka koje o tebi obrađujemo (pristup),
  • ispravak netočnih podataka,
  • brisanje podataka,
  • ograničenje obrade,
  • izdavanje podataka u prenosivom obliku,
  • i možeš uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu.

Svoj zahtjev pošalji na adresu [email protected]. Odgovaramo u roku od najviše 30 dana.

Ako smatraš da je došlo do povrede propisa, možeš podnijeti pritužbu Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informacija (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected]), odnosno obratiti se sudu.

8. Djeca

Aplikacija je namijenjena poslovnoj upotrebi, nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina, i svjesno ne obrađujemo podatke osoba mlađih od 16 godina.

9. Fotografije

Fotografije priložene prijavi kvara čuvamo na zasebnom, zaštićenom prostoru za pohranu tvrtke. Pristup imaju samo članovi tvrtke. Molimo te da ne fotografiraš ništa što sadrži osobne podatke drugih osoba, ako to nije potrebno za dokumentiranje kvara.

10. Izmjene

Ova obavijest se može mijenjati. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo te u aplikaciji ili e-mailom. Aktualna verzija teksta uvijek je dostupna na ovoj stranici.