CMMS Perfect

Juridisk

Personvernerklæring

Denne oversettelsen er kun til orientering. Ved avvik gjelder den ungarske versjonen.

Gyldig fra: 2026. — Sist endret: 2026.

Må fylles ut før publisering: den databehandlingsansvarliges nøyaktige navn, forretningsadresse, organisasjonsnummer, MVA-nummer og e-postadresse, samt datoen for ikrafttredelse. Teksten nedenfor er utarbeidet på grunnlag av appens faktiske funksjon, men publiser den ikke uten juridisk gjennomgang.

1. Hvem behandler dine data

Databehandlingsansvarlig: Print Perfecting Kft. (forretningsadresse: —, organisasjonsnummer: —, MVA-nummer: —), som driver applikasjonen CMMS Perfect. Kontakt: [email protected]

Denne erklæringen er utarbeidet på grunnlag av Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (personvernforordningen/GDPR).

2. Hvilke data vi behandler

  • Kontodata: e-postadresse og passord. Vi ser ikke passordet: autentiseringstjenesten lagrer det som en kryptert hash.
  • Bedriftsdata: bedriftens navn, listen over medlemmer og deres roller, samt e-postadressen på utsendte invitasjoner.
  • Maskindata: maskinens navn, maskinnummer, plassering, notater, og den tilhørende genererte QR-IDen.
  • Feilsak: innholdet i meldingen, prioritet, status, tidspunkt, melderens ID, og hvis lagt til, bildet.
  • Servicehistorikk: når, hvem og hva som ble utført på maskinen.
  • Push-ID: enhetens varslingstoken, hvis du har tillatt varsler.
  • Abonnementsstatus: transaksjons-IDen fra App Store, pakketype og utløp. Vi ser og lagrer ikke betalingskortopplysninger — betalingen håndteres av Apple.

Vi ber ikke om og samler ikke inn lokasjonsdata, kontaktlister, reklame-IDer, og vi bruker ingen sporings- eller analysetjenester i applikasjonen.

3. Hvorfor vi behandler dem

  • Levering av tjenesten — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen med deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
  • Push-varsel om ny feil — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen; du kan alltid slå av varsler på enheten.
  • Håndtering av abonnement og fakturering — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen og rettslig forpliktelse.
  • Drift, feilsøking, forebygging av misbruk — rettslig grunnlag: berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

4. Hvor vi lagrer dem

Vi lagrer dataene på servere driftet av Supabase Inc., plassert i Den europeiske union (Frankfurt, Tyskland). Dataene forlater ikke EØS.

På databasenivå har hver bedrift kun tilgang til sine egne data. Dette sikres ikke av applikasjonen, men av databasens tilgangsregler, slik at selv en endret klient ikke kan få tilgang til en annen bedrifts data.

5. Hvem vi deler data med

Våre databehandlere, som tjenesten ikke kan fungere uten:

  • Supabase Inc. — database, autentisering, fillagring (EU, Frankfurt)
  • Apple Inc. — levering av push-varsler og håndtering av abonnementet via App Store

Vi selger ikke dataene dine til tredjeparter, og vi deler dem ikke for markedsføringsformål. Ved henvendelse fra myndigheter utleverer vi data i den utstrekning loven krever det.

6. Hvor lenge vi lagrer dem

  • Bedriftens data, maskiner, feilsaker og historikk, så lenge kontoen eksisterer.
  • Ved sletting av kontoen slettes dataene permanent innen 30 dager, med unntak av det som lovgivningen krever oppbevart lenger (f.eks. regnskapsbilag).
  • Push-IDen fjernes ved utlogging eller når appen avinstalleres.

7. Dine rettigheter

Etter GDPR kan du be om:

  • en kopi av dataene vi behandler om deg (innsyn),
  • retting av uriktige data,
  • sletting av dataene,
  • begrensning av behandlingen,
  • utlevering av dataene i et overførbart format,
  • og du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

Send din forespørsel til [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.

Hvis du opplever at det har skjedd et lovbrudd, kan du klage til Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, den ungarske datatilsynsmyndigheten) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected]), eller gå til domstolene.

8. Barn

Applikasjonen er utviklet for bruk på arbeidsplassen, er ikke rettet mot personer under 16 år, og vi behandler bevisst ikke data om personer under 16 år.

9. Bilder

Bilder som legges til en feilsak, lagres på bedriftens egen, låste lagringsplass. Kun bedriftens medlemmer har tilgang til dem. Vennligst unngå å fotografere noe som inneholder andres personopplysninger, hvis det ikke er nødvendig for å dokumentere feilen.

10. Endringer

Denne erklæringen kan endres. Vi varsler om vesentlige endringer i applikasjonen eller via e-post. Den til enhver tid gjeldende teksten er tilgjengelig på denne siden.