Legal

Política de privacidade

Esta tradução tem carácter meramente informativo. Em caso de divergência, prevalece a versão em húngaro.

Em vigor desde: 2026. — Última atualização: 2026.

A preencher antes da publicação: o nome exato do responsável pelo tratamento, a sua sede, o número de registo comercial, o número de identificação fiscal e o endereço de e-mail, bem como a data de entrada em vigor. O texto abaixo foi elaborado com base no funcionamento real da app, mas não o publiques sem revisão jurídica.

1. Quem trata os teus dados

Responsável pelo tratamento: Print Perfecting Kft. (sede: —, número de registo comercial: —, número de identificação fiscal: —), entidade que opera a aplicação CMMS Perfect. Contacto: [email protected]

Esta informação foi elaborada com base no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD).

2. Que dados tratamos

Dados da conta: endereço de e-mail e palavra-passe. Não vemos a tua palavra-passe: o fornecedor de autenticação guarda-a como um resumo encriptado.
Dados da empresa: o nome da empresa, a lista de membros e a respetiva função, e o e-mail dos convites enviados.
Dados da máquina: o nome da máquina, o número, a localização, as notas, e o identificador QR gerado para ela.
Reporte de avaria: o texto do reporte, a sua urgência, o estado, a data, o identificador de quem o reportou e, se anexada, a fotografia.
Histórico de manutenção: quando, por quem e o que foi feito na máquina.
Identificador push: o token de notificação do dispositivo, se tiveres autorizado as notificações.
Estado da subscrição: o identificador de transação fornecido pela App Store, o tipo de plano e a respetiva validade. Não vemos nem guardamos dados do cartão bancário — o pagamento é processado pela Apple.

Não pedimos nem recolhemos dados de localização, contactos, identificadores publicitários, e não utilizamos qualquer serviço de rastreamento ou análise na aplicação.

3. Porque os tratamos

Prestação do serviço — fundamento legal: a execução do contrato celebrado contigo (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alínea b).
Notificação push de uma nova avaria — fundamento legal: a execução do contrato; podes desativar as notificações no dispositivo em qualquer momento.
Gestão da subscrição e faturação — fundamento legal: a execução do contrato e uma obrigação legal.
Operação, resolução de problemas e prevenção de abusos — fundamento legal: o interesse legítimo (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alínea f).

4. Onde os guardamos

Os dados são guardados em servidores operados pela Supabase Inc., localizados na União Europeia (Frankfurt, Alemanha). Os dados não saem do EEE.

A nível da base de dados, cada empresa só acede aos seus próprios dados. Isto não é imposto pela aplicação, mas pelas regras de acesso da própria base de dados, de forma que nem um cliente modificado consegue aceder aos dados de outra empresa.

5. A quem os transmitimos

Os nossos subcontratantes, sem os quais o serviço não funciona:

Supabase Inc. — base de dados, autenticação, armazenamento de ficheiros (UE, Frankfurt)
Apple Inc. — entrega de notificações push e gestão da subscrição através da App Store

Não vendemos os teus dados a terceiros, nem os transmitimos para fins de marketing. Em caso de pedido de uma autoridade, fornecemos dados na medida exigida por lei.

6. Durante quanto tempo os guardamos

Os dados da empresa, das suas máquinas, dos reportes de avaria e do histórico, enquanto a conta existir.
Em caso de eliminação da conta, os dados são eliminados definitivamente no prazo de 30 dias, exceto quando a lei exigir um período de conservação mais longo (por exemplo, documentos contabilísticos).
O identificador push é removido no momento do logout ou da desinstalação da app.

7. Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD, podes pedir:

uma cópia dos dados tratados sobre ti (acesso),
a retificação de um dado incorreto,
a eliminação dos dados,
a limitação do tratamento,
a entrega dos dados num formato portátil,
e podes opor-te ao tratamento baseado no interesse legítimo.

Envia o teu pedido para [email protected]. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Se considerares que houve uma violação, podes apresentar uma queixa junto da Autoridade Nacional para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação da Hungria (NAIH) (1055 Budapeste, Falk Miksa utca 9–11., [email protected]), ou recorrer aos tribunais.

8. Menores

A aplicação foi concebida para uso profissional, não se destina a menores de 16 anos, e não tratamos intencionalmente dados de menores de 16 anos.

9. Fotografias

As fotografias anexadas aos reportes de avaria são guardadas no espaço de armazenamento privado da empresa. Só os membros da empresa têm acesso. Pedimos que não fotografes nada que contenha dados pessoais de terceiros, quando isso não for necessário para documentar a avaria.

10. Alterações

Esta informação pode ser alterada. Avisamos de qualquer alteração relevante na aplicação ou por e-mail. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.