Politica de confidențialitate

În vigoare de la: 2026. — Ultima actualizare: 2026.

1. Cine îți administrează datele

Operator: Print Perfecting Kft. (sediu: —, număr de înregistrare: —, cod fiscal: —), operatorul aplicației CMMS Perfect. Contact: [email protected]

Prezenta notă a fost elaborată în baza Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD), Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului.

2. Ce date prelucrăm

• Date de cont: adresa de e-mail și parola. Nu vedem parola: furnizorul serviciului de autentificare o stochează sub formă de amprentă criptată.
• Date despre companie: numele companiei, lista membrilor și rolul lor, adresele de e-mail ale invitațiilor trimise.
• Date despre utilaj: numele utilajului, numărul, locația, observațiile, și identificatorul QR generat pentru acesta.
• Raport de defect: textul raportării, urgența, starea, momentul raportării, identificatorul persoanei care a raportat și, dacă a fost atașată, fotografia.
• Istoric de întreținere: când, cine și ce a efectuat pe utilaj.
• Identificator push: tokenul de notificare al dispozitivului, dacă ai permis notificările.
• Statutul abonamentului: identificatorul de tranzacție primit de la App Store, tipul planului și data expirării. Nu vedem și nu stocăm datele cardului bancar — plata este gestionată de Apple.

Nu solicităm și nu colectăm date de localizare, agenda de contacte, identificator publicitar, și nu folosim în aplicație servicii de urmărire sau analiză.

3. De ce le prelucrăm

• Furnizarea serviciului — temei juridic: executarea contractului încheiat cu tine (RGPD articolul 6 alineatul (1) litera b).
• Notificare push la un defect nou — temei juridic: executarea contractului; poți dezactiva notificările pe dispozitiv în orice moment.
• Administrarea abonamentului și facturarea — temei juridic: executarea contractului și obligație legală.
• Operare, depanare, prevenirea abuzului — temei juridic: interes legitim (RGPD articolul 6 alineatul (1) litera f).

4. Unde le stocăm

Datele sunt stocate pe servere operate de Supabase Inc., situate în Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania). Datele nu ies din SEE.

La nivelul bazei de date, fiecare companie accesează exclusiv propriile date. Acest lucru nu este impus de aplicație, ci de regulile de acces ale bazei de date, astfel încât nici un client modificat nu poate accesa datele altei companii.

5. Cui le transmitem

Persoanele împuternicite, fără de care serviciul nu ar funcționa:

• Supabase Inc. — bază de date, autentificare, stocare de fișiere (UE, Frankfurt)
• Apple Inc. — livrarea notificărilor push și administrarea abonamentului prin App Store

Nu vindem datele către terți și nu le transmitem în scop de marketing. La solicitarea unei autorități, transmitem date în măsura prevăzută de lege.

6. Cât timp le păstrăm

• Datele companiei, utilajele, rapoartele de defecte și istoricul se păstrează cât timp contul este activ.
• La ștergerea contului, datele sunt șterse definitiv în termen de 30 de zile, cu excepția celor pe care legea impune să fie păstrate mai mult timp (de exemplu, documente contabile).
• Identificatorul push este eliminat la deconectare sau la dezinstalarea aplicației.

7. Drepturile tale

În baza RGPD poți solicita:

• o copie a datelor prelucrate despre tine (acces),
• rectificarea datelor inexacte,
• ștergerea datelor,
• restricționarea prelucrării,
• furnizarea datelor într-un format portabil,
• și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim.

Trimite-ți solicitarea la [email protected]. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă consideri că a avut loc o încălcare, poți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației din Ungaria (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH) (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected]), respectiv te poți adresa instanței de judecată.

8. Copii

Aplicația este destinată utilizării profesionale, nu se adresează persoanelor sub 16 ani, și nu prelucrăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani.

9. Fotografii

Fotografiile atașate rapoartelor de defect sunt păstrate în spațiul de stocare propriu și securizat al companiei. Doar membrii companiei au acces la ele. Te rugăm să nu fotografiezi nimic care conține date personale ale altor persoane, dacă acest lucru nu este necesar pentru documentarea defectului.

10. Modificări

Această notă poate fi modificată. Te vom informa despre modificările semnificative în aplicație sau prin e-mail. Versiunea actuală, în vigoare, a textului este disponibilă mereu pe această pagină.